Chèrs clients, chèrs partenaires,
Visiofixe Services a cessé son activité.
Nous avons accompagné des centaines d’utilisateurs ces deux dernières années, et nous tenons à vous remercier chaleureusement.
Nous avons offert un support d’accompagnement pendant deux années auprès d’utilisateurs âgés entre 70 et 104 ans, et pour cela, nous avons développé et investi dans un service d’accompagnement de qualité, humain, et à votre écoute.
Les coûts liés au maintien de ce service sont trop importants, et nous ne souhaitons pas continuer l’activité sans le maintien de ce support.
Nous laissons actif le site internet
sur lequel vous retrouvez de nombreux
tutoriels et explications sur le fonctionnement des appareils.
Gardez à l’idée que Visiofixe est un smartphone, et que si vous avez des demandes d’assistances à l’utilisation, notamment pour faire des mises à jour de l'application "WhatsApp", vous pouvez vous rendre dans des magasins de types réparations de smartphones qui vous proposeront ces prestations.
Vous pouvez faire une demande de prise en charge SAV dans la rubrique à droite du site internet
AIDES
et l’onglet
DEMANDE DE SAV.
Les demandes de type "mise à jour" et "accompagnement à l’utilisation" ne seront pas prisent en charge.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Visiofixe Services.
Le Visiofixe est un smartphone dans un boîtier de téléphone fixe. Sans fil, l'appareil permet de passer des appels vidéo.
Le Visiofixe permet de renouer le contact visuel, qui est primordial pour le moral.
Cela permet de lutter contre l'isolement des personnes âgées et/ou à mobilité réduite tout en reliant les générations entre elles.
Passez des appels classiques simplement à l'aide d'une carte SIM et connectez le Visiofixe en Wifi pour profiter des appels vidéo !
Pas de panique !
Insérez simplement une carte SIM avec Data 4G et les soucis sont réglés.
Grâce au compte WhatsApp gratuit, les communications en vidéo n’auront jamais été aussi simples et rapides.
Avec la disparition des lignes RTC (téléphone fixe), notre téléphone répond à un à besoin, car le Visiofixe ne se branche pas sur la ligne téléphonique.