Chèrs clients, chèrs partenaires,

Visiofixe Services a cessé son activité.
Nous avons accompagné des centaines d’utilisateurs ces deux dernières années, et nous tenons à vous remercier chaleureusement.
Nous avons offert un support d’accompagnement pendant deux années auprès d’utilisateurs âgés entre 70 et 104 ans, et pour cela, nous avons développé et investi dans un service d’accompagnement de qualité, humain, et à votre écoute.
Les coûts liés au maintien de ce service sont trop importants, et nous ne souhaitons pas continuer l’activité sans le maintien de ce support.

Nous laissons actif le site internet sur lequel vous retrouvez de nombreux tutoriels et explications sur le fonctionnement des appareils.
Gardez à l’idée que Visiofixe est un smartphone, et que si vous avez des demandes d’assistances à l’utilisation, notamment pour faire des mises à jour de l'application "WhatsApp", vous pouvez vous rendre dans des magasins de types réparations de smartphones qui vous proposeront ces prestations.

• Pour des demandes de types SAV matériels suivants :
  

• Problème de charge
  

• Problème d’allumage de l’écran

• Autres soucis matériels

Vous pouvez faire une demande de prise en charge SAV dans la rubrique à droite du site internet AIDES et l’onglet DEMANDE DE SAV.
Les demandes de type "mise à jour" et "accompagnement à l’utilisation" ne seront pas prisent en charge.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe Visiofixe Services.